[Cập nhật tính năng] Khóa và mở khóa tài khoản

Untitled Document

Q
uý nhân sĩ võ lâm thân mến,

Nhằm hỗ trợ kịp thời cho các nhân sĩ tránh được các sự cố mất mát về vật phẩm, cũng như có thể ngăn chặn được phá hoại của các Hacker, Ban Điều Hành VLCM đã cập nhật thêm tính năng Khoá và mở khoá cho tài khoản tham gia game VLCM bằng số điện thoại bảo vệ tài khoản.

Đây là ba bước đăng kí dịch vụ khóa và mở tài khoản bằng số điện thoại bảo vệ tài khoản.

Bước 1: Đăng kí hoặc thay đổi số điện thoại bảo vệ tài khoản tại trang https://id.zing.vn/. Vui lòng đăng ký chính xác số điện thoại mà bạn sử dụng nhằm tránh những bất tiện về sau.

Bước 2: Đăng ký tên nhân vật và game đang tham gia tại đây. (nếu không đăng ký sẽ không được kick nhân vật ra khỏi game).

Giao diện đăng ký sản phẩm và nhân vật tham gia game

Bước 3: Nhắn tin để Khóa hoặc Mở Khóa tài khoản.

Khóa tài khoản:

Mở khóa tài khoản:


Lưu ý:

  • Các tài khoản đang sử dụng dịch vụ SMS mà chưa đăng ký số điện thoại bảo vệ, vui lòng vào https://id.zing.vn đăng ký để có thể tiếp tục sử dụng dich vụ.
  • Hệ thống sẽ tự động thay đổi mật khẩu của tài khoản sau khi khóa thành công. Bạn vui lòng tìm lại mật khẩu tại trang https://id.zing.vn sau khi được mở khóa thành công.
  • Khi gửi đến đầu số 6169, bạn sẽ trả 1000đ cho mỗi tin nhắn.

Hướng dẫn khóa tài khoản mới:

Vì nhiều lý do khác nhau, chúng ta có thể mất quyền sở hữu tài khoản của mình. Do đó việc bảo vệ tài khoản để tránh thất thoát là hết sức quan trọng và cần thiết (đặc biệt đối với những game thủ). Các cách khóa tài khoản như sau:
- Gửi yêu cầu tại trang hotro1.zing.vn và cung cấp các thông tin theo yêu cầu.


- Gọi điện thoại lên đường dây nóng.
  • Dùng số điện thoại bảo vệ gọi lên đường dây nóng sẽ được khóa tài khoản ngay lập tức.
  • Dùng số điện thoại thường gọi lên đường dây nóng và cung cấp thêm số điện thoại bảo vệ hoặc CMND hoặc email đăng ký tài khoản sẽ được khóa tài khoản ngay lập tức.


- Gửi tin nhắn SMS: dùng số điện thoại bảo vệ nhắn tin theo cú pháp.


Ghi chú:

  • Bắt buộc dùng số điện thoại bảo vệ để nhắn tin khóa tài khoản, không thể dùng số điện thoại thường để nhắn tin. (kiểm tra có số điện thoại bảo vệ tài khoản hay chưa tại đây).
  • Khi gửi tin nhắn khóa tài khoản đến đầu số 6169, bạn sẽ mất 1000đ cho mỗi tin nhắn.
  • Các trường hợp tài khoản đang bị khóa xác minh (chỉ có tên tài khoản và CMND đăng ký) chỉ có thể đến trực tiếp Nghênh Khách Đường để mở khóa.

Hướng dẫn mở khóa tài khoản mới:

Khi tài khoản đang bị khóa để bảo vệ, bạn có thể thực hiện 1 trong các cách sau để tiến hành mở khóa tài khoản.

                      - Gửi yêu cầu mở khóa tại trang hotro1.zing.vn bằng cách nhập mã xác nhận.

                       - Gửi tin nhắn SMS: dùng số điện thoại bảo vệ nhắn tin theo cú pháp.

                       - Gọi điện thoại lên đường dây nóng.

                + Dùng số điện thoại bảo vệ và cung cấp thêm CMND hoặc email đăng ký để được mở khóa ngay lập tức.
                + Dùng số điện thoại thường (số điện thoại đã gọi lên để khóa tài khoản) và cung cấp thêm CMND, email đăng ký để được mở khóa ngay lập tức.


Ghi chú:

  • Mã xác nhận được gửi về số điện thoại bảo vệ hoặc email đăng ký khi bạn thực hiện khóa tài khoản.
  • Bắt buộc dùng số điện thoại bảo vệ để nhắn tin mở khóa tài khoản, không thể dùng số điện thoại thường để nhắn tin. (kiểm tra có số điện thoại bảo vệ tài khoản hay chưa tại đây).
  • Khi gửi tin nhắn mở khóa tài khoản đến đầu số 6169, bạn sẽ mất 1000đ cho mỗi tin nhắn.
     


Chúc tất cả quý nhân sĩ có những trải nghiệm thú vị cùng Võ Lâm Chi Mộng

Nay kính báo,

Tin tức đã đăng

Top